Condiciones generales de contratación
El acceso, reproducción, uso de los servicios de la Web y creación de un perfil por parte del usuario, requiere la aceptación previa de las condiciones generales mencionadas a continuación, así como de la política de privacidad vigente en cada momento. Top Clean se reserva el derecho de modificar dichas condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la web.
Las condiciones generales de contratación de este sitio web se actualizaron por última vez en junio de 2024.
Es responsabilidad del usuario conocer las presentes condiciones antes de acceder a los servicios de www.topclean.com.ar. En caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos se abstenga de utilizarla.
Contratación de servicios
Los productos o servicios que se pueden adquirir o contratar a través www.topclean.com.ar son todos aquellos publicados en el sitio.
La disponibilidad de Top Clean para brindar dicho servicio puede variar al momento en que el usuario realiza la solicitud. Dado que los servicios que brinda Top Clean dependen de diversos factores, Top Clean puede no contar con la disponibilidad necesaria para concretar el servicio, teniendo que informar debidamente al usuario. Top Clean no tiene la obligación de responder al potencial cliente en un lapso de tiempo determinado, con lo cual si el cliente no logra realizar el servicio en el tiempo que pretende, por ser contactado posteriormente a la fecha en que deseaba iniciar su servicio, Top Clean queda eximido de toda responsabilidad.
El cliente se reserva le derecho de cancelar la solicitud realizada, en caso de falta de disponibilidad por parte del proveedor del servicio, y en caso de haber abonado, de realizar la cancelación de su solicitud y pedir el debido reintegro.
Cualquier persona con acceso a Internet puede llevar a cabo la contratación, cumpliendo con los requisitos previamente indicados entre el que se encuentra el de haber cumplimentado los datos que Top Clean solicite, siendo estos esenciales para poder iniciar el procedimiento de contacto entre Top Clean y el potencial contratante.
Las fases del procedimiento de contratación son visibles para los usuarios a lo largo de todo el procedimiento de contratación. Pueden diferenciarse diferentes fases:
- Elección del servicio a contratar.
- Contacto con el proveedor del servicio por alguno de los medios publicados en www.topclean.com.ar
- Acuerdo de la reserva por fuera del sitio www.topclean.com.ar
- Pago del servicio por fuera del sitio www.topclean.com.ar
La confirmación del servicio y finalización de la compra, confirmación se realizan completamente fuera del sitio www.topclean.com.ar, siendo el mismo únicamente utilizado por el usuario a fin de conocer los servicios de Top Clean.
Top Clean se reserva el derecho de confirmación de la compra o contratación, mediante el contacto con el potencial comprador o contratante, por fuera de este sitio web.
El seguimiento de todas las fases del proceso de compra y/o contratación, y en su caso, el abono de la cantidad económica correspondiente, implica necesariamente la prestación del consentimiento expreso requerido para la compra de productos o contratación del servicio.
Las condiciones generales indicadas en este documento, son de aplicación directa a la compra de productos o contratación de todos los servicios puestos a disposición a través de www.topclean.com.ar, salvo que expresamente se disponga lo contrario.
Precio
La moneda en que los precios de los servicios sean publicados, serán indicados debidamente Top Clean, pudiendo los mismos ser publicados en Peso Argentino o en Dólar Estadounidense, con impuestos incluídos, según el último precio vigente al momento de publicar el servicio en el sitio web. El mismo puede variar al momento en que Top Clean procesa el pedido, siendo obligación de Top Clean informar debidamente al comprador. El cliente se reserva el derecho de rechazar la compra de dicho producto o servicio.
Algunos de los precios podrán ser indicados como consultar, permitiendo así que Top Clean mantenga su servicio publicado en el sitio, para el que usuario pueda conocer los detalles; Top Clean estará a disposición del usuario para informar el valor del servicio por cualquiera de los medios de comunicacion publicados en el sitio.
Formas de pago
Top Clean estará a disposición del usuario para informar las formas de pago vigentes, por cualquiera de los medios de comunicacion publicados en el sitio.
Locación de los servicios
A menos que se indique lo contrario, los servicios son brindados en la ubicación indicada explicitamente en la página web correspondiente a cada servicio. Todas las locaciones de Top Clean se encuentran en Argentina.
A menos que se indique lo contrario, el usuario es responsable de trasladarse a dicha locación por sus propios medios.
Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado. La revocación debe ser notificada a Top Clean por escrito por cualquiera de los medios electrónicos que Top Clean pone a disposición, dentro del plazo de 10 (diez) días computados conforme a lo previsto en la ley Argentina, y al menos 24 (veinticuatro) horas antes de la fecha y hora pactadas para la iniciación del servicio.
Además, el usuario verá el correspondiente botón de arrepentimiento en el pie de página del sitio web. Al acceder, el enlace lo llevará a contactarse directamente con Top Clean para cancelar la solicitud del servicio. La utilización de este botón no es obligatoria para realizar la cancelación, pudiendo realizarse por cualquier otro medio de contacto que Top Clean pone a disposición en el sitio web.
Defensa de las y los consumidores
Esta ley protege a quienes compran bienes o servicios, nuevos o usados, ya sea pagando o de manera gratuita. Cualquier cláusula que limite los derechos del consumidor o que limite la responsabilidad del vendedor por los daños que este cause, es ilegal.
Si usted considera que debe gestionar un reclamo, puede iniciar el mismo a través de defensa del consumidor.
Legislación aplicable
La ley aplicable al presente contrato de prestación de servicios será la Ley Argentina. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, se dispondrá la normativa legal aplicable según la Legislación Argentina.
Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los productos y/o servicios, marcas, logos y cualquier otro susceptible de protección contenidos en www.topclean.com.ar corresponden en exclusiva a Top Clean, salvo que se indique lo contrario. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales productos y/o servicios, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Top Clean, tal lo indicado en nuestro aviso legal.
Asimismo, la información a la cual el usuario puede acceder a través del sitio web puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole según lo indicado en nuestra política de privacidad. Top Clean no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.
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